Preise

Öffentliche Touren

Preis pro Person € 35.–
Reiner Tourpreis, beinhaltet keine Zusatzleistungen wie Tickets oder Verkostung.

Schülerinnen und Studentinnen € 24.–

Alle Preise inkl. MwSt. und in Euro

Preise inkludieren keine Eintritte oder Transportkosten.

Führungen finden bei jedem Wetter statt und werden zu Fuß durchgeführt. Barrierefreiheit ist nicht garantiert, falls eine barrierefreie Route benötigt wird bitte ich um rechtzeitige Information damit ich entsprechend planen kann.

Private Touren

Preis auf Anfrage (gerne per E-Mail oder telefonisch)

Führungsdauer bis zu 3 Stunden. Ich erstelle dir gerne ein persönliches Angebot für die gewünschte Tour.

Gruppengröße bis 20 Personen. Ab 21 Personen wird die Gruppe geteilt und ich organisiere einen zweiten Guide.

Group–Guide–System (Hörgeräte) empfehle ich ab 15 Personen. Pauschalpreis € 62.–

Der Tourpreis beinhaltet keine Eintritte, Transportkosten, Mietkosten, Hörgeräte oder Verköstigung.

Nach schriftlicher Bestätigung per E-Mail ist die Tour verpflichtend zu konsumieren. Nach der Bestätigung erhältst du eine Rechnung, die unmittelbar zu bezahlen ist. Kurzfristige Buchungen können auch in bar vor der Führung bezahlt werden. Gebuchte Tickets können übertragen werden. Stornobedingungen siehe Storno & AGB weiter unten.

Führungen finden bei jedem Wetter statt und werden zu Fuß durchgeführt. Wenn du eine barrierefreie Route benötigst, lass mich das bitte bei der Buchung wissen, damit ich entsprechend planen kann.

Upgrades

Storno & AGB

Abrechnung

Halbtagsverrechnung à 3 Stunden, innerhalb Wiens in Deutsch oder Englisch.

Stornobedingungen

21 Tage vor dem Termin volle Rückerstattung
20–3 Tage vor dem Termin 50% Rückerstattung
3 Tage vor dem Termin verfällt die Rückerstattung

Zuschläge

Abend (ab 18:00), Wochenend- und Feiertagszuschlag 20%
Zuschlag für zweisprachige Führungen 20%
Zuschlag für Recherche & Ausarbeitung einer Sonderführung € 132.–

Überstunden

Überstunden beginnen 15 Minuten nach Ablauf des Halbtages. Preis pro Überstunde € 114.–

Verspätung der Gruppe

Der Termin verfällt 15 Minuten nach dem schriftlich vereinbarten Zeitpunkt für den beginn der Führung, ausgenommen ich wurde vor dem vereinbarten Zeitpunkt informiert informiert. Es gilt weiterhin der vereinbarte Endzeitpunkt, daraus resultierende Überstunden sind zu zahlen. Verfallene Tickets mit Time Slot sind vom Kunden/von der Kundin zu zahlen und es fällt eine Stornogebühr von € 50.– an die Zusätzlich an Hidden Vienna Tours zu entrichten sind.

Programmänderung & Verhinderung

Bei unerwarteten und kurzfristigen Änderungen wird ein entsprechendes Ersatzprogramm organisiert, das dem vereinbarten Tourangebot entspricht. Bei Verhinderung des Guides wird Ersatz durch eine/n staatlich geprüfte/n Fremdenführer/in organisiert.

Haftung

Fremdenführer/innen haften in Ausübung ihrer Berufstätigkeit nur für Schäden, die sie anderen rechtswidrig und schuldhaft zugefügt haben. Der/die Fremdenführer/in haftet keinesfalls, wenn ein Gast einen Schaden durch eigenes unvorsichtiges oder ungeschicktes Verhalten erleidet, oder durch Zufall zu Schaden kommt. Die Teilnahme an Führungen erfolgt ausnahmslos auf eigene Gefahr.

Im Zweifelsfall ist der Vertrag im Sinne des Berufsbildes der gewerblich befugten Fremdenführer/innen, herausgegeben vom Fachverband der Freizeitbetriebe Wirtschaftskammer Österreich, Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien, auszulegen.

Buchung Öffentlicher Touren

Die Buchung für Öffentliche Touren wird über das Eventvermittlungsportal eventbrite.at abgewickelt. Tour Tickets die über diese Webseite erstanden wurden unterliegen den Nutzungsbedingungen von eventbrite.at

Abonnements

Bei einem Abonnement ist die gebuchte Anzahl an Touren nach Abschluss der Buchung (Kontoeingang) nicht mehr änderbar.
Rückerstattung der gesamten Kosten sind wie in den Stornobedingungen angeführt möglich, es gilt die erste gebuchte Führung als Stichtag. Nach Beginn der ersten Führung sind keine Rückerstattungen mehr möglich.

Die Buchung kann nach Rücksprache mit Hidden Vienna Tours und je nach Verfügbarkeit zu einem anderen Termin in Anspruch genommen werden. Der Platz ist übertragbar, dies ist bitte per E-Mail bekannt zu geben.

Gutscheine

Gutscheine und Vierer–Blocks haben eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr ab Ausstellungsdatum und es gelten die Tarife des laufenden Jahres. Nach der Ablauffrist von einem Jahr kann der Gutschein, nach Tarifangleichung, gegen einen neuen eingetauscht werden, die Tarifdifferenz muss abgeglichen werden. Die Austauschfrist verfällt 3 Jahren nach Ablauf des ersten Gutscheins.

Keine Barablöse möglich.

Die auf dem Gutschein vermerkte Anzahl an Personen kann nicht auf mehrere Führungen aufgeteilt werden. Der Gutschein muss bei einem Termin eingelöst. Personen die nicht an der Führung teilnehmen können dürfen diese nicht zu einem späteren Zeitpunkt nachholen.

Bei Touren mit Zusatzleistungen wie z.B. Verkostungen muss der Aufpreis vor beginn der Tour Bar entrichtet werden. Keine Rabatte auf Zusatzleistungen.

Group Guide System

Das Group Guide System kann zusätzlich angemietet werden. Jeder Gast ist für das Gerät selbst Verantwortlich und muss diesen am ende der Führung in einwandfreien Zustand zurückgeben. Falls das Gerät nicht Zurückgegeben wird muss ein Rücktransport selbst organisiert und bezahlt werden. Bei Beschädigung haftet der Gast für den Schaden und muss das Gerät ersetzen. Es fällt eine Pauschale pro Gerät von € 89.– an. Beschädigte Kopfhörer oder gerissene Umhängebänder sind nicht zu ersetzen.

Die Geräte werden nach jeder Verwendung desinfiziert und gereinigt. Es können auch eigne Kopfhörer verwendet werden.

Gerichtsstandort

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien, es gilt österreichisches Recht als vereinbart.

Inhalte & Bildrechte

Alle Inhalte auf www.hiddenvienna.guide sind sorgfältig zusammengestellt und werden laufend aktualisiert. Die Vollständigkeit kann nicht garantiert werden. Alle Bildrechte liegen bei Hidden Vienna Tours. Fotos: ©Felix Vratny, ©Jascha Novak, Adobe Photo Stock, falls nicht Copyright wie angegeben.